Zásady ochrany osobních údajů

ODDÍL 1 - CO DĚLÁME S VAŠIMI ÚDAJI?

Když si v našem obchodě něco koupíte, v rámci procesu nákupu a prodeje shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete, jako je vaše jméno, adresa a e-mailová adresa. Při prohlížení našeho obchodu také automaticky přijímáme adresu internetového protokolu (IP) vašeho počítače, abychom získali informace, které nám pomohou zjistit informace o vašem prohlížeči a operačním systému. E-mailový marketing (v případě potřeby): S vaším souhlasem vám můžeme zasílat e-maily o našem obchodě, novinkách, nových produktech a dalších aktualizacích.

ODDÍL 2 - SOUHLAS

Jak získáte můj souhlas?

Pokud nám poskytnete osobní údaje za účelem dokončení transakce, ověření vaší kreditní karty, objednání, zajištění doručení nebo vrácení nákupu, znamená to, že souhlasíte s jejich shromažďováním a použitím pouze pro tento konkrétní účel. Neuchováváme žádné finanční údaje. 

Pokud budeme vaše osobní údaje požadovat z vedlejšího důvodu, například pro marketing, požádáme vás buď přímo o výslovný souhlas, nebo vám poskytneme možnost odmítnout.

Jak mohu svůj souhlas odvolat?

Pokud po přihlášení změníte názor, můžete kdykoli odvolat svůj souhlas s tím, abychom vás kontaktovali, s dalším shromažďováním, používáním nebo zveřejňováním vašich údajů, a to tak, že nás kontaktujete na adrese info@savagecabbage.eu.

ODDÍL 3 - ZVEŘEJŇOVÁNÍ INFORMACÍ

Vaše osobní údaje můžeme zveřejnit, pokud nám to ukládá zákon nebo pokud porušíte naše podmínky služby.

ODDÍL 4 - TSOHOST

Náš obchod je hostován na Amazon Web Services. Poskytují nám platformu pro online elektronický obchod, která nám umožňuje prodávat naše produkty a služby.

Vaše data jsou uložena v datovém úložišti a databázích Amazon Web Services. Vaše data jsou uložena na zabezpečeném serveru za firewallem s několika vrstvami zabezpečení na podnikové úrovni. 

Platba:

Pokud si k dokončení nákupu vyberete přímou platební bránu, naši zpracovatelé třetích stran ukládají údaje o vaší kreditní kartě. Jsou šifrovány podle standardu PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Údaje o vašich nákupních transakcích jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou k dokončení nákupní transakce. Po jejím dokončení jsou údaje o nákupní transakci vymazány.

Všechny brány pro přímé platby dodržují standardy PCI-DSS, které spravuje Rada pro bezpečnostní standardy PCI, což je společné úsilí značek Visa, MasterCard, American Express a Discover. Ve společnosti Savage Cabbage neuchováváme žádné platební údaje. Požadavky PCI-DSS pomáhají zajistit bezpečné zpracování informací o kreditních kartách naším obchodem a jeho poskytovateli služeb.

ODDÍL 5 - SLUŽBY TŘETÍCH STRAN

Poskytovatelé třetích stran, které využíváme, obecně shromažďují, používají a zpřístupňují vaše údaje pouze v rozsahu nezbytném k tomu, aby mohli poskytovat služby, které nám poskytují.

Někteří poskytovatelé služeb třetích stran, jako jsou platební brány a další zpracovatelé platebních transakcí, však mají své vlastní zásady ochrany osobních údajů, pokud jde o informace, které jim musíme poskytnout pro vaše nákupní transakce.

U těchto poskytovatelů doporučujeme, abyste si přečetli jejich zásady ochrany osobních údajů, abyste pochopili, jakým způsobem budou tito poskytovatelé s vašimi osobními údaji nakládat.

Pamatujte zejména na to, že někteří poskytovatelé mohou sídlit nebo mít zařízení v jiné jurisdikci než vy nebo my. Pokud se tedy rozhodnete provést transakci, která zahrnuje služby poskytovatele služeb třetí strany, mohou vaše údaje podléhat zákonům jurisdikce (jurisdikcí), ve které se tento poskytovatel služeb nebo jeho zařízení nachází.

Jakmile opustíte webové stránky našeho obchodu nebo budete přesměrováni na webové stránky nebo aplikaci třetí strany, nebudou se na vás již vztahovat tyto Zásady ochrany osobních údajů ani Podmínky používání našich webových stránek.

Odkazy Když kliknete na odkazy v našem obchodě, mohou vás přesměrovat mimo naše stránky. Nejsme zodpovědní za ochranu osobních údajů na jiných stránkách a doporučujeme vám, abyste si přečetli jejich prohlášení o ochraně osobních údajů.

Google Analytics: Náš obchod používá službu Google Analytics, která nám pomáhá zjistit, kdo navštěvuje naše stránky a jaké stránky si prohlíží. To slouží ke zlepšení a optimalizaci výkonu našich webových stránek. 

ODDÍL 6 - BEZPEČNOST

Abychom ochránili vaše osobní údaje, přijímáme přiměřená opatření a dodržujeme osvědčené postupy v oboru, abychom zajistili, že nedojde k jejich nevhodné ztrátě, zneužití, přístupu k nim, zveřejnění, změně nebo zničení.

Pokud nám prostřednictvím online platby poskytnete informace o své kreditní kartě, jsou tyto informace šifrovány pomocí technologie Secure Socket Layer (SSL) a uloženy pomocí šifrování AES-256. Ačkoli žádný způsob přenosu přes internet ani elektronického ukládání není 100% bezpečný, dodržujeme všechny požadavky PCI-DSS a uplatňujeme další obecně uznávané průmyslové standardy.

ODDÍL 7 - SOUBORY COOKIE

Zde je seznam souborů cookie, které používáme. Uvedli jsme je zde proto, abyste si mohli vybrat, zda chcete soubory cookie odmítnout, nebo ne.

Pro sledování údajů z košíku používá WooCommerce 3 soubory cookie:

  • woocommerce_cart_hash
  • woocommerce_items_in_cart
  • wp_woocommerce_session_

První dva soubory cookie obsahují informace o košíku jako celku a pomáhají obchodu WooCommerce zjistit, kdy se údaje v košíku změní. Poslední soubor cookie (wp_woocommerce_session_) obsahuje jedinečný kód pro každého zákazníka, aby věděl, kde má v databázi najít údaje o košíku pro každého zákazníka. V těchto souborech cookie nejsou uloženy žádné osobní údaje.

Na našich webových stránkách používáme soubory cookie Googleapis. To nám umožňuje načítat písma, aby byly naše webové stránky atraktivnější, a slouží k zobrazení mapy Google na naší kontaktní stránce.

ODDÍL 8 - PLNOLETOST

Používáním těchto stránek prohlašujete, že jste alespoň plnoletí ve státě nebo provincii, kde máte bydliště, nebo že jste plnoletí ve státě nebo provincii, kde máte bydliště, a že jste nám dali souhlas k tomu, abychom umožnili používání těchto stránek vašim nezletilým závislým osobám.

ODDÍL 9 - ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli upravit, proto je často kontrolujte. Změny a upřesnění nabývají účinnosti okamžitě po jejich zveřejnění na webových stránkách. Pokud provedeme podstatné změny těchto zásad, upozorníme vás zde na jejich aktualizaci, abyste věděli, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a za jakých okolností je případně používáme a/nebo zveřejňujeme.

Pokud dojde k akvizici nebo sloučení našeho obchodu s jinou společností, mohou být vaše údaje předány novým vlastníkům, abychom vám mohli nadále prodávat produkty.

DOTAZY A KONTAKTNÍ INFORMACE

Pokud chcete: získat přístup k osobním údajům, které o vás máme, opravit je, změnit nebo vymazat, podat stížnost nebo jednoduše získat více informací, kontaktujte našeho pracovníka pro dodržování ochrany osobních údajů na adrese info@savagecabbage.eu.